Studiu de Caz: Creșterea Cererii pentru Servicii de Curățătorie prin Google Ads & MetaYour blog post

Creșterea Cererii pentru Servicii de Curățătorie prin Google Ads & Meta

Prezentarea Clientului:

Clientul nostru oferă servicii profesionale de curățătorie pentru locuințe, birouri și spații comerciale. Obiectivul nostru a fost să creștem vizibilitatea brandului și să atragem mai mulți clienți care să rezerve servicii de curățenie online.

Obiective:

- Creșterea numărului de rezervări pentru servicii de curățătorie.

- Creșterea vizibilității pe piața locală prin campanii Google Ads și Meta.

- Identificarea audiențelor noi și implementarea de strategii de retargetare pentru a converti vizitatorii website-ului în clienți.

Provocări:

- Competiție ridicată pe piața locală de servicii de curățenie.

- Necesitatea de a educa potențialii clienți despre diferențele de calitate între serviciile premium de curățenie și cele standard.

- Convingerea clienților să rezerve servicii online, într-un context în care majoritatea clienților preferă să apeleze telefonic pentru astfel de servicii.

Soluții Implementate:

1. Campanii Google Ads (Search și Display):

- Am creat campanii de căutare cu focus pe cuvinte cheie locale relevante, cum ar fi „curățenie profesională [numele orașului]”, „servicii curățenie locuințe” și „curățătorie birouri”. Am optimizat anunțurile pentru a atrage atenția persoanelor cu intenție de cumpărare.

- Am utilizat campanii Display pentru a crește vizibilitatea pe piața locală, vizând audiențele interesate de curățenie și servicii conexe.

2. Campanii Meta (Facebook și Instagram):

- Am implementat o strategie de retargetare pe Facebook pentru a readuce pe website utilizatorii care au vizitat paginile de servicii, dar nu au finalizat o rezervare.

- Am creat campanii dedicate pentru audiențele reci, folosind creativități care subliniau avantajele serviciilor premium și eficiența rezervării online.

- Campaniile pentru audiențele fierbinți au inclus oferte limitate, promoții sezoniere și mesaje de urgență, stimulând conversiile rapide.

3. Optimizare a Paginilor de Aterizare:

- Am optimizat paginile de destinație (landing pages) pentru a îmbunătăți experiența utilizatorului și a facilita procesul de rezervare, utilizând apeluri clare la acțiune (CTA) și oferte atractive pentru clienți noi.

Rezultate:

- Creșterea cu 40% a rezervărilor online pentru servicii de curățătorie în primele trei luni de campanie.

- Cost per conversie redus cu 30% datorită optimizării campaniilor Google Ads și Meta.

- ROAS crescut cu 200%, demonstrând eficiența strategiei de publicitate digitală pe Google și Facebook.

- Rate de conversie îmbunătățite cu 50% în urma campaniilor de retargetare, care au reactivat utilizatorii nehotărâți.

Concluzie:

Prin utilizarea unei strategii integrate de campanii pe Google Ads și Meta, am reușit să creștem semnificativ rezervările pentru clientul din industria curățeniei. Am valorificat puterea publicității online pentru a targeta atât audiențele noi, cât și pe cele existente, oferind rezultate remarcabile în ceea ce privește creșterea vizibilității și a vânzărilor.