9 bune practici pentru a-ți îmbunătăți campaniile PPC în 2024

10/31/20241 min read

Am realizat acest ghid cuprinzător despre cele mai actualizate bune practici PPC pentru 2024. În acest articol, vom acoperi totul, de la cercetarea și targetarea cuvintelor cheie la redactarea reclamelor și urmărirea performanței. De asemenea, vom împărtăși câteva sfaturi despre cum să folosești automatizarea în avantajul tău pentru a maximiza succesul campaniilor PPC.

1. Construiește o strategie cuprinzătoare pentru cuvinte cheie

Cuvintele cheie sunt elementele de bază ale campaniilor PPC. Atunci când targetezi cuvinte cheie relevante, te asiguri că reclamele tale apar în fața persoanelor care caută activ ceea ce ai de oferit. Indiferent dacă vinzi pantofi de alergare, ochelari de soare sau blugi, vei avea probabil un set de cuvinte cheie esențiale care atrag trafic către site-ul tău.

Cu toate acestea, având în vedere natura competitivă a acestor cuvinte cheie, extinderea cercetării pentru a include expresii long-tail, mai specifice, poate îmbunătăți semnificativ performanța reclamelor PPC și îți poate permite să ajungi la un public mai larg.

Sfat: Folosește un instrument general de cercetare a cuvintelor cheie, precum Ahrefs sau Semrush, pentru a descoperi cuvinte cheie noi, volumul de căutare al acestora și diferite variații ale căutărilor utilizate de publicul țintă.

Cuvinte cheie long-tail

Odată cu creșterea popularității căutării vocale, tot mai mulți advertiseri folosesc cuvinte cheie long-tail în campaniile lor PPC. Cuvintele cheie long-tail au de obicei o concurență mai mică decât cuvintele de produs, un cost per click (CPC) mai mic și o rată de clic (CTR) mai mare.

Iată câteva exemple de cuvinte cheie long-tail:

Creme de protecție solară ecologice, cu spectru larg
Televizoare smart eficiente energetic pentru spații mici
Sticle de apă reutilizabile pentru drumeții și camping

Cuvinte cheie negative

Cuvintele cheie negative sunt eroii necunoscuți ai campaniilor PPC. Acestea îți permit să excluzi termenii de căutare irelevanți din campanii, asigurându-te că reclamele tale nu sunt afișate persoanelor care nu sunt interesate de ceea ce oferi.

Iată câteva exemple de cuvinte cheie negative pe care le poți folosi:

Nume de branduri (exclude reclamele pentru persoanele care caută produsele concurenților)
„Discount” (exclude reclamele pentru articole neaflate la reducere)
„Second-hand” (exclude reclamele pentru persoanele care caută produse la mâna a doua)

Cuvinte cheie cu volum mic

Cuvintele cheie cu volum mic, sau obscure, sunt termeni de căutare cu un volum de căutare foarte scăzut. Deși nu generează mult trafic, pot fi foarte valoroase pentru targetarea unui public de nișă.

Îți recomandăm să începi cu un buget mic și să monitorizezi îndeaproape ratele de clic și conversiile pentru aceste cuvinte cheie pentru a te asigura că performează bine.

2. Asigură-te că targetarea este corectă

O targetare eficientă începe cu o persoană de cumpărare bine definită. O persoană de cumpărare este o reprezentare fictivă a clientului tău ideal, bazată pe date și cercetări reale.

Prin înțelegerea demograficelor, intereselor, comportamentului online și punctelor de durere ale acestora, te poți asigura că campaniile tale PPC rezonează cu potențialii clienți.

Cele mai multe platforme de publicitate PPC îți permit să definești audiența pe baza următoarelor criterii:

Locație geografică
Interese
Tipul de dispozitiv folosit
Demografie
Comportament (cum interacționează utilizatorii cu site-ul sau reclamele tale)

Audiențe similare

Audiențele similare sunt un instrument puternic de targetare care te ajută să descoperi noi potențiali clienți cu caracteristici similare clienților tăi existenți. Folosind date din interacțiunile anterioare ale clienților, poți identifica noi persoane interesate de produsele tale.

Audiențele similare pot fi deosebit de eficiente pentru brandurile de eCommerce care doresc să atragă noi clienți cu modele de cumpărare similare.

Retargeting

Retargeting-ul este o strategie esențială pentru brandurile de eCommerce, deoarece îți permite să menții produsele sau serviciile în fața potențialilor clienți care și-au arătat deja interesul.

Aceasta este deosebit de importantă, deoarece majoritatea vizitatorilor nu fac o achiziție imediat. Reclamele de retargeting le pot reaminti de produsele tale, le pot clarifica eventualele îndoieli și îi pot împinge mai aproape de conversie.

3. Scrie texte captivante

În timp ce targetarea este importantă, textul reclamelor este locul în care îți faci prima impresie în fața potențialilor clienți. Acesta va determina dacă oamenii vor da clic, vor derula mai departe sau vor interacționa cu brandul tău.

Indiferent dacă scrii texte pentru anunțuri Google Text Ads sau pentru reclamele de pe Facebook și Instagram, iată câteva bune practici pentru a atrage clicuri și conversii:

Dovada socială

Dovada socială este un instrument puternic pentru a stabili credibilitatea și a construi încrederea cu potențialii clienți. Prin încorporarea elementelor de dovadă socială în textul reclamelor tale, cum ar fi testimoniale de la clienți, recenzii sau recomandări de la experți din industrie, poți arăta experiențele pozitive ale altora și insufla încredere în brandul tău.

Beneficii

Concentrează-te pe beneficiile pe care le oferă produsele sau serviciile tale, în loc să listezi doar caracteristicile. Explică cum produsele tale le pot rezolva problemele, le pot îmbunătăți viața sau le pot face viața mai ușoară.

De exemplu, dacă vinzi pantofi de alergare, ai putea evidenția beneficii precum confortul sporit, performanța îmbunătățită sau reducerea riscului de accidentare.

Fii persuasiv

Tehnicile persuasive pot fi folosite pentru a crea un sentiment de urgență, raritate sau exclusivitate în jurul ofertei tale, încurajând potențialii clienți să acționeze rapid.

De exemplu, poți folosi expresii precum „Ofertă limitată,” „Grăbește-te! Stocurile sunt limitate” sau „Ofertă exclusivă doar pentru astăzi.”

Apele clare la acțiune

CTA-urile (chemările la acțiune) sunt butoanele sau linkurile care îndeamnă potențialii clienți să ia acțiunea dorită, cum ar fi vizitarea site-ului, efectuarea unei achiziții sau abonarea la un newsletter.

Asigură-te că CTA-urile tale sunt clare, concise și persuasive. Folosește verbe puternice precum „Cumpără acum,” „Alătură-te programului de loialitate” sau „Obține reducerea.”

Reduceri

Reducerile sunt o caracteristică omniprezentă în peisajul cumpărăturilor online, folosită de brandurile eCommerce de toate dimensiunile pentru a atrage noi clienți, a crește vânzările și a încuraja achizițiile repetate.

Dacă oferi reduceri, cum ar fi 10% pentru clienți noi, asigură-te că le incluzi în textul reclamelor tale.

4. Optimizează pagina de destinație

Clicul pe anunțul tău PPC este doar primul pas în călătoria clientului. Pagina de destinație este locul în care vei finaliza tranzacția și vei transforma acel potențial client într-un client plătitor.

Deși nu există o rețetă universală pentru a crea o pagină de destinație excelentă, există anumite elemente care rezonează constant cu potențialii clienți. Asigură-te că pagina de destinație este relevantă pentru mesajul reclamei, păstreaz-o simplă, cu imagini de înaltă calitate, și include dovezi sociale și o chemare clară la acțiune.

5. Alege strategia de licitare potrivită

Licitarea este o decizie crucială în PPC, determinând vizibilitatea anunțurilor și costurile. Alegerea strategiei potrivite depinde de obiectivele și bugetul tău. Iată o scurtă prezentare a celor trei principale strategii de licitare:

Cost per achiziție (CPA): Campaniile PPC care utilizează licitarea CPA permit advertiserilor să stabilească un cost maxim de achiziție a clientului, asigurându-se că plătesc un preț rezonabil pentru fiecare vânzare fără a depăși bugetul.
Cost per mille (CPM) (1000 de afișări): Această strategie de licitare este perfectă pentru brandurile care doresc să crească notorietatea și să genereze lead-uri (cum ar fi abonații la newsletter), mai degrabă decât să genereze imediat vânzări.
Maximizarea clicurilor: Pentru advertiserii cu bugete limitate care doresc să genereze cât mai mult trafic către site-ul lor. Vizitatorii pot fi apoi incluși într-o campanie de retargeting.

6. Monitorizează constant performanța campaniilor PPC

Deși schimbările recente în materie de confidențialitate, cum ar fi actualizarea iOS 14 de la Apple și eliminarea treptată a cookie-urilor terțe din Google Chrome, au creat provocări în urmărirea comportamentului utilizatorilor, există încă metode eficiente pentru a obține informații valoroase despre performanța campaniilor tale. Iată câteva bune practici pentru a urmări rezultatele reclamelor PPC într-o eră de marketing fără cookie-uri:

Personalizarea URL-urilor paginilor de destinație cu identificatori unici asociați campaniilor PPC specifice îți permite să urmărești traficul și conversiile generate de aceste campanii. Acest lucru te ajută să izolezi performanța fiecărei campanii și să identifici cele mai eficiente grupuri de anunțuri și cuvinte cheie.
O altă metodă eficientă de urmărire este oferirea de reduceri unice vizitatorilor care ajung pe site-ul tău prin intermediul reclamelor PPC. Când un utilizator dă clic pe anunțul tău și introduce codul de reducere desemnat la finalizarea comenzii, poți urmări achiziția înapoi la anunțul sau campania de origine.
Deși nu este la fel de precisă ca URL-urile personalizate sau reducerile specifice, simpla întrebare adresată cumpărătorilor despre locul din care te-au găsit în timpul procesului de finalizare a comenzii poate oferi informații valoroase despre performanța campaniilor tale PPC.

7. Îmbunătățește performanța anunțurilor PPC cu testarea A/B

Realizând experimente controlate care compară diferite variante ale textului reclamei, paginilor de destinație sau altor elemente, testarea A/B îți oferă puterea de a lua decizii bazate pe date, care cresc conversiile și maximizează impactul campaniilor tale PPC.

Pentru a asigura validitatea rezultatelor testării A/B, este esențial să ai o audiență suficient de mare. O regulă generală este să ai cel puțin 100 de conversii per variantă pentru a obține rezultate semnificative din punct de vedere statistic.

Există o serie de elemente pe care le poți testa A/B, inclusiv:

Audiențe
Cuvinte cheie
Pagini de destinație
Textul reclamei
Imaginile din reclame
Strategii de licitare
Targetare pe dispozitiv

Sfat: Folosește anunțurile de căutare responsive ale Google pentru a testa diferite combinații de titluri și descrieri.

8. Profită de avantajele reclamelor dinamice

Reclamele dinamice, cunoscute și ca bannere dinamice sau creativi dinamici, sunt reclame care ajustează automat conținutul pentru fiecare cumpărător în parte. Anunțurile de căutare dinamice ale Google generează automat reclame pe baza conținutului site-ului tău (cum ar fi informațiile despre produse) și a interogării de căutare a utilizatorului.

Anunțurile dinamice de produse de la Meta afișează produse din catalogul tău în funcție de comportamentul de navigare, interesele și demografia utilizatorului. De exemplu, o marcă de îmbrăcăminte ar putea folosi anunțurile de produse dinamice pentru a afișa recomandări de produse personalizate utilizatorilor, în funcție de achizițiile și istoricul lor de navigare.

De exemplu, un utilizator care a vizualizat recent o pereche de blugi ar putea vedea o reclamă cu un produs similar sau un articol complementar, cum ar fi un top sau o jachetă.

Reclamele dinamice elimină necesitatea creării și optimizării manuale a reclamelor, deoarece algoritmii se ocupă de ajustarea acestora pentru fiecare utilizator. Prin livrarea mesajelor cele mai relevante și personalizate, reclamele dinamice pot crește semnificativ ratele de conversie.

9. Creează diferite tipuri de conținut vizual

Când vine vorba de publicitate PPC pe Facebook și Instagram, poate fi dificil să decizi dacă să folosești videoclipuri sau imagini. Nu există un răspuns corect sau greșit, de aceea este esențial să experimentezi cu diferite formate creative pentru a determina ce rezonează cel mai bine cu publicul tău țintă, cum ar fi:

Conținut generat de utilizatori (UGC): Cele mai bune reclame se integrează perfect în feed-ul utilizatorului, făcând din UGC o modalitate puternică de a prezenta clienții reali care folosesc produsele tale. Ia în considerare să rulezi reclame cu recenzii ale clienților, videoclipuri de unboxing și testimoniale.
Imagini statice cu reduceri: Include promoțiile tale în vizualuri atrăgătoare pentru a evidenția ofertele și a încuraja clicurile.
Videoclipuri problemă-soluție: Aceste videoclipuri pot fi o modalitate eficientă de a prezenta propunerea ta de valoare prin ilustrarea vizuală a modului în care produsul tău le rezolvă problema.